通用汽车拒绝帮助雪佛兰Bolt着火的买家

电动汽车 /43岁的评论

现在,他欠了一万两千美元的债,还没有车。

雪佛兰螺栓电动汽车最近因为各种错误的原因上了新闻。雪佛兰那辆博尔特有火灾隐患声称已经搞清楚了今年早些时候。通用汽车随后改变了论调警告螺栓所有者避免通宵充电,甚至把车停在里面。这一警告是在最新报道电动汽车着火尽管这些车辆在nhtsa发布的召回令下接受了检查。不幸的是,最糟糕的事情还在发生,对于博尔特的一位早期买家来说,这个问题让他背负了1.2万美元的债务,而且没有车。

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在同Electrek斯科特买了一辆2019年的博尔特,他对保养自己的车非常痴迷,这辆车已经累计行驶了2.1万英里。他避免在电池电量达到50%或更高时充电,并在必要时缓慢充电。尽管采取了这些预防措施,斯科特还是在2020年6月29日上午把车丢在了车身修理厂,修理车顶的油漆问题,四个小时后,修理厂的老板给他打电话。他来到商店,发现他心爱的汽车正在闷烧,发出一股刺鼻的气味。

消防员被派去灭火,显然已经扑灭了大火,但回家几分钟后,汽车修理店老板又打来电话,问了同样的问题。在接下来的四个小时里,消防部门试图扑灭大火。你可以想象,电池坏了,车也不能用了。

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令人担忧的是,尽管斯科特已经上了全险,并且有8年的电池保修期,但他还是没有达到要求。他欠这辆车32,964美元,而保险公司只给了他21,000美元,使他处于债务之中。如果通用汽车更换了电池或提供了一辆新车,这是可以接受的,但在事故发生一年多后,在事故发生后连续三周与通用汽车的电话和沟通后,他唯一的反应是“Fire无效保修”和“起诉我们”。

这一案件被通用汽车驳回,并导致这位以前的电动汽车迷回到了他讨厌的柴油皮卡上。斯科特说,通用汽车已经失去了一个终生的客户,并使一个担忧的电动汽车评论家的电动汽车爱好者。通用汽车没有回应,只是说公司正在调查这个问题。通用汽车最近因为这个问题回购了新的螺栓,并预计今年仅利润就能达到100 - 110亿美元,因此通用汽车确实应该站出来支持早期采用螺栓的公司。

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