但将继续其有争议的设计方向。
“如果你想获得一些客户,你必须脱颖而出。我们的目标不是取悦世界上的每个人,但你必须取悦你的客户。”宝马充分意识到,它的新设计方向不会让所有人满意,但承认公司的过去,同时也向前发展是一个棘手的平衡。范胡伊东克说:“当你的老产品如此成功时,会有一些摩擦,这就是我们所看到的。”
“如果你的市场还没有成功,那么你就必须做出改变。对于一家公司来说,这是一个非常有压力的情况。最好不要有这种压力(争议),尽管如果能在市场上取得成功并获得普遍赞誉就更好了。但不知何故,这种情况很少发生。”
在过去,冒险为宝马带来了成功的车型,比如20世纪60年代的1500豪华运动型轿车。Dukec接着解释了宝马的目标是让消费者想要它的汽车,而不是需要它。
因此,宝马已经能够确定其当前汽车吸引的两个核心客户群,称为“优雅的创造者”和“表现力表演者”。宝马认为,“创造者”倾向于选择传统设计的奇数车型,如3系、5系和7系,而“表演者”则倾向于选择M4或X6等偶数车型。Dukec认为,创作者想要一辆“更注重驾驶室的汽车,但它仍然必须有流畅的轮廓和良好的比例。”
相比之下,实用性在执行者的优先级列表中排名较低。杜克将小木屋比作紧身西装,“不是最舒服的,但它是你看起来最好的。”他们想要一辆几乎不合理的车。”
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