该问题与软件相关,具体涉及野马2019款车型阵容中引入的转速匹配功能。该系统利用传感器来检测齿轮定位。在某些情况下,这些传感器可以向动力总成控制模块发送“意外故障信号”。反过来,这个错误代码被发现会禁用许多功能,包括倒车摄像头、倒车灯和驾驶员辅助系统,如牵引力控制、盲点警告、交叉交通警告和前方碰撞警告。从2021年及之后建造的模型重新校准了该系统,并且没有面临同样的问题。
此次召回涉及2018年1月8日至2020年12月16日之间生产的汽车。福特表示将通过电子邮件与车主联系,但受影响的车主可以拨打866-436-7332,询问召回号码22S37。福特将通过软件更新免费纠正这个问题。福特表示,他们已经收到了近200份关于这个问题的保修要求,但没有撞车或受伤的报告。
今年2月,福特召回了2015年至2017年生产的33万辆野马汽车,原因是备用摄像头出现故障。2019年款野马也因仪表盘显示故障而被召回,2020年款汽车因自动变速器上的液压踏板和连杆问题被召回。
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