新的精品林肯经销店正在为自己做一个大的名字

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自发的上门购物已经成为一种常见现象。

林肯是少数几个经营了一个多世纪后幸存下来的美国制造商之一。尽管隶属于福特汽车公司,但自成立以来,它一直设法在美国市场保持一个利基客户群。这个标志性品牌已经发布了一份非正式的路线图即将到来的电动汽车战略但在这些产品问世之前,它仍然需要移动现有产品系列的一些单位。

林肯已经成功地覆盖了各种跨界细分市场,但目前还没有电池电动汽车可以与非常受欢迎的特斯拉产品竞争。这种市场趋势上的尴尬转变已经影响了该品牌的销售数据但亚利桑那州斯科茨代尔市的一家精品桑德森·林肯经销店向我们展示了一种独特的策略,可以用于销售由化石燃料驱动的高档汽车。

桑德森林肯/推特
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那些希望这家店成为大型经销店的人会惊讶地发现,这家成功的分店实际上是一家面积仅为4200平方英尺(约合4200平方米)的精品店。这个空间大到足以容纳五辆车。它去年作为该品牌的一个新商业概念开业,从那时起,它发现走进来的人流量销售已经司空见惯。

经销商记录说,它的首次销售是在一个路人在附近的一家商店寻找庭院家具时闲逛进来的,他喜欢这家店的外观林肯鹦鹉螺他把自己6个月大的凯迪拉克换成了这辆高级跨界车。这种自发的购买行为在今天的消费者中并不常见,他们更喜欢在做决定之前仔细研究汽车。

桑德森林肯/ Facebook
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不久之后,当一对夫妇在附近的露露柠檬(Lululemon)分店购买运动服时,他们也发现了类似的情况,并订购了价值12万美元的露露柠檬最新款林肯领航员在检查了一个小时的地板模型之后。说话汽车新闻这家经销店的主管帕特里克·海格尔(Patrick Heigl)指出,上门顾客的自发购买已经转化为可观的利润。

更奇怪的是,这类客户在其位于格伦代尔的更大、更传统的经销商那里没有被注意到。他说,“我们在别的店买不到。这个(地区)更像是一个目的地。”主经销店占地16英亩,比精品店大得多。

桑德森林肯/ Facebook
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这家精品店是该品牌的第一家此类门店,该品牌于2019年增加了较小的平面。新的商店概念是为经销商提供更大灵活性的决定的结果。海格尔补充道:“我们将按照你的意愿向你展示我们是谁,我们的产品是什么。在奢侈品领域,我们发现人们在某种意义上仍然希望能够触摸到你。他们希望你和他们在一起。”

尽管这个空间可以容纳五辆车,但经销商经常将空间限制在四辆,这样可以腾出一些空间,让顾客感到不那么幽闭恐怖。车厢之间是一些休息区和开放式的亭子,里面有沙发和屏幕。在这里,经销商和客户可以讨论所需的规格和购买选择。

桑德森林肯/ Facebook
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海格尔解释说,该公司的大部分销售都是通过在其咖啡厅供应的卡布奇诺咖啡完成的。经销商的7名员工都是来自汽车行业以外的训练有素的咖啡师。他说:“他们是一个团队。每个人都可以做任何事。他们可以给你泡拿铁、印度茶、美式咖啡,然后一路卖给你一辆车。”

事实证明,在汽车库存因供应链危机而受到限制的情况下,将经销商平台缩小到一对一的模式是一个更有益的概念。为了解决这个问题,桑德森林肯决定订购一种特殊的配置,并在组装完成后远程交付给客户。

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2021-2022年林肯鹦鹉螺前角视图 CarBuzz
2021-2022年林肯鹦鹉螺大灯 CarBuzz
源学分: 汽车新闻

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