有一个人等了两年才买到芯片,然后放弃买了一辆新车。
许多人仍然抱有希望半导体芯片短缺将很快消失但汽车制造商仍在努力应对这种情况,即使情况有所好转.制造商更有可能优先生产新车,以清空订单并满足需求,这让二手车车主陷入困境。
问题比看上去要严重得多。多特许经销商福克斯汽车集团(Fox Motor Group)的部门主管杰里·摩尔(Jerry Moore)说,这不仅仅是延迟的部件。汽车公司正在努力采购零部件,这导致客户和他们的坏车等待的时间变长。
另一位业内人士、服务总监杰夫·丹尼尔(Jeff Daniel)告诉《华尔街日报》,这种耽搁有时会延伸到供应链的另一端。有时,它是制造汽车的机器的芯片,或者是将汽车运送到经销商的卡车的芯片。
“这就是涓滴效应发生的地方。这不仅仅是你的车。事实上,可能会有一辆半挂车需要变速箱组件,所以卡车运输业也会受到影响。”
拉方丹汽车公司(LaFontaine Automotive)的马克斯•芒西(Max Muncey)表示,福特正努力从芯片短缺的困境中恢复过来,福克斯(Focus)变速器问题是福特的一个特别棘手的问题。
另一位前福克斯老板丽莎·克鲁普告诉记者国开行她等了两年才拿到中药芯片,然后认输了。克鲁普最终将小型车换成了一辆克莱斯勒帕西菲卡.她补充说:“他们现在可能只能用它来寻找芯片了。”
拉方丹最近收购了福特(Ford)的一家经销商,并承担了等待TCM芯片的福克斯(Focus)系列车型的责任。芒西指出,除了这些问题重重的福特汽车,豪华车也需要大量的芯片来实现加热座椅和动力运行板等功能。
一些经销商,如Glassman Automotive Group,已经开始销售没有豪华功能的高端车型。业主可以是否进行了必要的芯片改造当它到达经销商。
那么,经销商正在做些什么来减轻芯片危机对客户的伤害呢?格拉斯曼汽车集团总裁乔治·格拉斯曼说,在这段时间里,拥有一支大型租赁车队派上了用场。
他说:“人们购买汽车的目的是,如果他们有问题,他们会把它带回来,在正常的商业过程中,历史会告诉他们,在一段合理的时间内,汽车会得到解决. ...因此,当我们遇到这些供应链问题时,如果我们无法让人们坐进汽车,焦虑就会加剧。”格拉曼说道。
不过,他和其他几位经销商都认为,在这场危机中,沟通和耐心是最好的工具。很明显,芯片危机已经造成了损害,将在一段时间内对整个行业产生连锁反应。幸运的话,这种情况很快就会成为过去。
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